Am primit un produs greșit sau lipsesc piese.

Cuprins

Verificați confirmarea comenzii și comparați-o cu conținutul real al coletului.
Faceți o fotografie a întregului conținut al coletului – ideal împreună cu eticheta de expediere sau avizul de livrare.
Nu deschideți, pe cât posibil, produsele livrate din greșeală.
Păstrați ambalajul până la soluționarea reclamației.
Raportați problema prin formularul de mai jos. Dacă este necesar, vă vom solicita ulterior prin e-mail fotografii.

Adresă de e-mail *

număr de comandă *

Produs / EAN *

Numărul de articole afectate *

Tipul problemei *

Data primirii *

Soluție preferată *